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网上购买家电与实体店质量一样吗,网上买的家电和实体店买的家电有区别吗

本篇主要讲实体店购买的家电和网上购买的同型号家电的质量是一样的吗?养护园发现生活中很多朋友对于网上购买家电与实体店质量一样吗,网上买的家电和实体店买的家电有区别吗,家电网上型号和实体店不一样等问题有很多不懂的地方,养护园通过咨询专业人士为大家提供有关网上购买家电与实体店质量一样吗,网上买的家电和实体店买的家电有区别吗问题的专业回答!

回答一

作为一名家电维修工,我来说下我的看法吧。首先,质量的话不会分网上和实体店,难道实体店买的不会坏?现在的家电行业都在抢互联网的蛋糕不会为了眼前利益把自己的品牌价值都搭进去吧?其实无论网上也好,实体也罢在厂商目里都是一个产品,都是那一条生产线出来的机器,一二线的家电品牌,正规的网上渠道,消费者买到的产品和实体店买的都是一样的。只是型号外观上的差异。每个厂商不会都为网络另外开一个生产线吧?整体成本要多大?线上就不可能那么便宜了。现在的厂商为了保证实体店销量,通常线上都会更改型号,其实机器还是那机器。线下价格高是因为有多道的经销商才到用户,而且每个经销商的月任务是很重的,如海尔,冰洗类的一个四线地级市经销商月进货量最少都要三百万人民币,不管你出货量如何,每个月必须都要进货,本金利息,仓库租金人工水电,都要加上去才到实体店所以价格没网上便宜是肯定的了。以前网购刚起步时,你去苏宁国美,促销员都会跟你说网上便宜是质量差什么的,现在的苏宁国美只会说同网同价。其实质量跟用户的使用方式,习惯,使用的场合,地点都有直接关系,这不能全说是网上实体的区别!

回答二

这问题我是深有体会的,情况是这样子的,我和我老婆在拼多多买了台液晶电视,当时搞活动是890块钱,质保3年,只换不修,看到商家的真诚实意,所以就买下了,因为之前去实体店看过要一千六百多,感觉有点贵,所以上拼多多买了台电视机,

哪想到不到半年就坏了,就是黑屏,有声音,没有画面,小孩放学要着电视,看不了,那个纠心啊,和商家沟通无果,只能寄回去,运费自己出,找了很多家快递和物流,都不愿意收网购的电视产品,大件电器易损不收,而且不是原包装的(原包装早丢哪去了)后来请假托朋友的朋友走物流才寄回去的,来来回回要十几天,家里有三小孩放学要看动画片,现在放学就拉大人去超市,,要不就要带去玩,晚饭都没空做,穷人的农民生活谁懂呢?

如果当时我在实体店买,就算坏了,到实体店修也不用这么麻烦,特别是老人,为了这电视机,都被老妈骂的,不知所错,下次在买大件的家用电器还是实体店靠谱,这是本人真实感受。

回答三

如果确定完全是相同型号家电的话,我可以肯定的回答你无论是在实体店购买还是在各大电商平台购买(也就是所谓的网购),在质量上几乎是没有差别的。因为当下无论是线下实体销售门店还是线上电商平台,其都有一套完整的质量管控和售后服务体系,如果说线上和线下渠道买到的家电产品质量不同的话,那么质量较差的那一方岂不是在自砸招牌的同时更大大增加了自己售后服务的压力,相信没有人会傻到这般境地吧?



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差距不在质量,但却格外重要

得益于家电产品的自身特殊属性,无论是在线下门店还是通过电商平台购买,只要是官方认证的正规渠道,基本是不存在假货这一说的,这点大家大可放心,同时在质量上也不会有什么差别。其实真正有差距的还是体现在购买家电时的价格和安装及相关售后服务方面了,这个本人有亲身体验过,不仅是有差距,有的时候差别大的让你都不敢相信。下面我就举几个自个儿的亲身经历供各位参考,大家仁者见仁智者见智,我只是想把我经历的、看到的想到的说出来罢了。



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价格优势一目了然

大概就在去年夏天,老家的房子装修完了,也顺便把家里的旧电视拉回去放在老家客厅,自然也就得给住的家里置办一台新的,于是就兜兜转转在各大线下门店,什么苏宁、美的等等之类的跑了个遍,也相中了几款55寸4K超清智能网络电视,因为家人偏爱海信这个牌子,所以就特别留意了下。看了下价格也都在4000元左右,当时倒也没急着买,而是默默记下了型号准备回去在网上再查查对比下,结果回去上了京东家电一看傻了眼,相同型号的电视要比店里便宜两三百,同时还送半年什么网络电视会员之类的,我又再次返回苏宁店里去确认了下,的确是同款不同价。最后也没着急买,看到网上京东家电618活动的消息久等了几天,最后在活动当天下了单,又便宜了100块钱,型号我还记得,就是海信 LED55EC750US,活动3799元拿下,第二天到货,下午售后就来给挂上墙了,出了50元托架钱,也没收安装费,还算得上试一次省钱又省心的网购经历了。



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“货比三家”真没错,售后体验见真章

从这之后,我就长了个心眼,看到心仪的家电产品也都不急着下手,记下型号回去在网上查查再说,“货比三家”自然是错不了的。另外我个人觉得实体店的售后真心不怎么样,就拿我家书房那个旧美的空调来说吧,用了差不多五六年时间,感觉夏天每次用它都会往下滴水,书房的木地板都被浸的不行了,给售后也打过好几次电话,要么就是一直不来,要么来了当时解决了,没多久又出现这问题,收费倒是没少过。所以去年也就蹭着京东618那波活动优惠,也入手了一款松下SE13KJ1S 1.5匹变频空调,配送安装一步到位,再也不受滴水什么的困扰了,还带空气净化。另外师傅也没收服务费,态度也很好,主要是专业,比啥都强!



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所以如果说家电质量方面在实体店和网购买没有区别的话,那么价格和售后则永远是线上线下无法避开的战区。而根据我个人的亲身经历来看,无论是购买安装售后三位一体的体验度和省心程度来说,都是通过线上渠道购买要更胜一筹,同时在家用电器这一块,在我看来京东真心做到了行业最高的标准,质量保障前提下,优惠力度和售后服务也足够令我满意,所以实体店和网上购买我站后者!

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